时间倏忽而过,很快就到了月中温家各处商铺汇报业绩的时候。
书房门口站着各家商铺的掌柜,手中都捧着账簿,静静等待温离辰一一查看。
温离辰正在书房内翻阅油铺这个月的账簿,陡然看到门口闪进个人影,抬眼一瞧,不由惊讶道:“母亲,您怎么来了?”
“这是我们家的生意,我能不来看嘛。”张氏哼了一声。
温离辰表面点头,暗自叹气。
这么多年,张氏鲜少插手家里的生意,唯一关心的就是铺子又赚了多少钱。
故而他猜测,母亲今日突然出现,缘由定没她自己说得这么简单。
张氏一挥手让丫鬟搬来把椅子,她坐在温离辰旁边,一边探着身子盯那账簿上的书数字,一边问:“孙瑶呢?她不是管布行的生意吗?怎么还没来?”
“她去布行忙了,一会儿就到。”温离辰头也不抬应道。
张氏撇撇嘴,“我都到了,她还没来,指不定是去哪里偷懒了。”
温离辰只当没听到,也不回应。
过了一会儿,孙瑶才到。
张氏免不了又是一通讥讽。
孙瑶习惯她时不时阴阳两句,又顾念门外还有不少铺子掌柜,故而只当聋子、哑巴,不理会对
方。
队伍很快就排到了布行掌柜。
他按照规矩将布行这个月的账簿交上来,时不时回答温离辰的问题,一切都很正常,直至张氏忽然探身过来。
“这流水也忒少了点吧?!”她声音尖利,喊得恨不得门外其他家掌柜都听到,她指着账簿上的数字,嫌弃道:“这个月才赚这么点?你们怎么做生意的?”
不等掌柜解释,她就冲着坐在对面的孙瑶啐了一口,鄙夷道:“常说布行生意变好了,孙瑶,这就是你所谓的变好了?当我们都是没见过钱的傻子吗?”
“我听说你最近还在搞什么改革,说要给伙计涨工钱。”张氏嗤笑一声,道:“就你们铺子这点流水,还涨个屁的工钱!别想拿我们温家其他铺子的盈利去做好人!”
孙瑶早就知道柳管事曾去找过张氏,还以为他给张氏出了什么好主意,却不想竟是要拿铺子流水做文章 。
未免太蠢了些!
“婆母之前没料理过家里的生意,不清楚内情,最好还是不要乱发言的好。”孙瑶端端正正坐在椅子上,端的是落落大方。
偏张氏还没听出她话里的意思,还要上前奚落。
幸而温离辰及时叫住,帮着打圆场
:“母亲打理家中琐事辛苦,不知晓外头生意内情也是有的。赵掌柜不必惊慌,接着汇报就是。”
“离辰,都到这个时候了,你还要护着她不成?”张氏一脸的不敢置信,“这个月布行的账簿流水银子这么少,分明是这蹄子乱折腾什么改革导致,你看不出来?”
“……夫人,”赵掌柜听不下去,弱弱喊了一声,道:“我们布行这个月,比之前好几个月加起来赚的都要多,而且今天的账簿只是半个月的盈利……”
因着之前处理陈货,布行的账簿早在月底就交由温离辰看了一遍。
张氏登时噎得说不出话来。
“赵掌柜说得不错。”温离辰轻咳两声,道:“事实证明,孙瑶的办法的确很有用,这并非什么乱折腾,而是真正对家里生意有益的改革。”
说着,他冲着孙瑶道:“等下我们好好商议一下,好将所有店铺都进行不同程度的改革。”
孙瑶点头笑笑,“好。”
对账继续有条不紊的进行。
本想好好教训一番孙瑶的张氏吃了个闷亏,还当着伙计的面出丑,她自觉脸上挂不住,随便扯了个借口便带着下人匆匆离开。
看着张氏几乎是逃走的背影,
孙瑶抿紧唇,还是没忍住笑出了声。
因着施行了绩效制,店铺的伙计为了多赚钱,都跟打了鸡血似的疯狂推售,绝不让一个客人空着手离开。
再加上她还特地腾出时间来培训伙计,教他们推售的话术,以及各方面的礼仪。客人感受到不同于别家的更好的服务,自然也更信赖温家布行,成为忠实的回头客。
故而虽才半个月,而且还没了赠品的诱惑,但销量只涨不降,更胜从前。
待所有店铺的掌柜一一汇报结束后,也就下午了。
二人没回去,干脆在书房一边商议具体改革措施一边吃饭,倒也自在。