天,酒店似乎要?什么做活动的前期准备,抽调走了不少人,顾箬晴瞬间更忙了。
客房部经理特意叮嘱顾箬晴要?严格把控好这三件房,配合私人管家,绝对不允许出现一点的纰漏。
没想到刚和经理保证玩,就摊上了不得?了的大事。
因为两间总统套房住了人,她配合私人管家服务客人,顾箬晴早晨便没抽出时?间去?顶级套房打?扫和查看?。
顶级套房没接到客人入住通知,其余两间房的顾客下午四点以后都不在,顾箬晴便把打?扫的时?间改到了这个时?间。
这一改,就出了事。
她刚进到房间,就感?觉到空气中?似乎弥漫了一股......说不出来?的奇怪味道。
顾箬晴刚入职就把所有房间的服务细节写在了本子上背下来?,瞬间就反应出来?问题在哪里。
屋子里香薰的味道不对!
她每天用的香薰都是上好的沉香,宁心静气。
今天这股香却是甜腻的花香味道!
香薰被人换过了!
顾箬晴的心瞬间就提到了嗓子眼。
她没有接到客人今天住房的通知,那就代表这个香并非是客人自?己换过的。
总统该套房的服务细致周到到离谱的程度,小?到房间里出现一根头发都要?报备写进当日检查中?。