流言蜚语，悄悄发酵。晚上闭店前开点名会，员工们热心肠，七嘴八舌将这件事告诉了司辰。第二天，在司辰的安排下，超市左右两侧挂起长长的两幅横幅：坚决抵制售卖假货的恶劣行径！只卖真货！假一赔十！欢迎监督！一群大爷围在门口议论纷纷：“哎，你们说，这老板是真表态呢，还是贼喊捉贼？”“昨天那小年轻，可是给我们都看过那盒烟了，的确是假烟。”“可是，你咋知道那盒烟就是这家超市买的呢？”“有没可能，是别人给这老板泼脏水？”“有可能，他这生意太红火了，惹人眼红了呗！”“可那万一真卖假货呢？”“老哥哥，你买到假烟了？”“那倒没有，这不，昨天那小伙子说的嘛，我不是抽了那烟？”“害，杞人忧天！人超市老板都承诺了，假一赔十，你还怕买到假货？”躲在一旁偷听许久的小年轻，此刻跳出来了，拦住一群大爷，说道：“各位大爷、大叔、大伯！”几人回头，见是他，纷纷问他，东西是不是这家超市买的。那小年轻谨慎地看了看四周，从随身的挎包里摸出一盒烟，说道：“这可是我从这家超市买的，的确是假烟！”“不过，他超市里真货假货掺杂在一起卖呢！”“我现在，给大家一个机会，拿着假烟，去他超市里闹事儿。”“一包假烟，他承诺了换十包真烟，大爷们，划算买卖，你们干不干？”八九个大爷闻言，顿时来了劲头！这种时候，他们已经不关心事情的真相究竟是什么了。重点只在于，这烟可以让他们白得十包真烟！当然，也有不昧良心的人，发现这个小年轻就是来闹事的，拿他们当枪使。可也就那么一两个，人微言轻，劝不动七八个人。他俩不参与，其他大爷摩拳擦掌、跃跃欲试！……五分钟后。几名大爷围着超市进门口的香烟柜台，吵吵嚷嚷：“这是假烟！退钱！给我们退钱！”“你们外面可是悬挂了横幅的，假一赔十，给我们赔十包真正的阿诗玛！”“对！开门做生意，一定要讲诚信！”“我是看你们是大超市，才信任你们的，咋能卖假烟？”一时间，乱哄哄地吵嚷着！进进出出的人，都围观看热闹，指指点点。颜立夏今天特地守着香烟柜台，因此，不慌不忙说道：“稍安勿躁，请大家先不要急！”人群安静了下来，但见颜立夏落落大方地说道：“大爷，您说这阿诗玛是在我们这里买的，请问，您有收银小票吗？”这个问题，让几人顿时一噎！不过，经常在这里买烟酒，总会有人还有小票。“我有！”其中一人掏出了皱皱巴巴的小票，拍在桌子上。“好的，那请您把烟盒给我一下。”颜立夏不卑不亢，脸上是标准微笑，一点慌乱都没有。反倒是心虚的大爷，下意识问：“你要烟盒干啥？”“大爷，您说我这里卖假烟，我不得确认一下是不是我这里卖出去的？”颜立夏态度很好，却也非常坚决：“我得扫一下烟盒上的条形码，才能确定。”那大爷心里慌得一批！一时间，不知道该咋办。一旁有人还算机灵，耍赖：“他买的一整条，你扫盒子上的那啥码，还不是扫不出来？”颜立夏不疾不徐，拿起手边的小票，大声说道：“小票显示，买的烟是一盒。”那人顿时一噎，却继续耍赖：“我买的是一条！我小票丢了！你总不能不认账吧？”颜立夏态度仍然很好，礼貌说道：“这位顾客，您说是我们这里买的，那我当然是要看小票的。”“就算您说没有小票，那我想问您一下，是什么时候买的一条烟？”“我们柜台有监控录像，可以回查到监控画面。”“只要您说，我们现在立马就能查！”那大爷被怼得面红耳赤，一时间根本不知道该说点啥好。围观的人也算是看明白了，这是来讹十包烟的啊！你说在人家这里买的，你倒是把烟盒拿去让人家扫条码啊！不敢扫条码，那只能是假的。几个大爷看自己不占理，又站在道德的制高点，随意指责：“小姑娘，像是你这种做生意的态度，你能发财才怪哩！”“跟顾客争辩，你争赢了，丢掉的是消费者！”“遇到事情，不说圆滑地解决过去，你跟

顾客吵什么吵？”颜立夏脸色变了变，严肃说道：“售卖假冒伪劣商品是可耻的行为，我们超市坚决抵制！”“你们手中的烟盒，如果真的要查验真伪，请把它们给我，让我扫一下。”“如果真有问题，你们尽管去工-商-举-报我们。”“如果没有问题，那我们超市是要报公-安的，追究名誉损失费！”乱哄哄的正闹腾呢，突然有人挤了进来，高声问道：“是谁报的警？”一看公-安-同志来了，众人顿时安静了下来。那几位大爷，脸色瞬间难堪！“是我！”司辰带着防损员挤进了人群。两名防损员的手中，还押着一个人，正是那名小年轻！大爷群里，有人转身就想溜，却被司辰提前安排的防损员拦截了。司辰对公-安-同志说道：“同志，就是这个人