这钱不多,但对于对方来说纯属意外收获,所以对方也挺满意,便和李杰聊了两个多小时,最后也是李杰买的单。
虽然这两个小时两千块的家教有点贵,但李杰却感到受益匪浅,因为对方确实交出了不少干货,其中就有几条网络公关的铁律。
第一,不要明摆着和网友对着干。
因为上网的人绝大多数是来找乐子的,他们或许心情好时愿意和你摆摆“事实”,但最终目的永远只是想和人“讲讲道理”——或者说叫“找存在感”,发泄一下情绪。
所以网络公关的第一奥义就是“不要站在大众宣泄情绪的对立面”,或者用游戏圈网友的话说就是“永远不要逆风输出”。
虽说能够顶风尿三丈的猛人也不是没有,但更多人不仅湿了鞋,还湿了裤子。
除了不要逆风输出外,李杰学到的第二条就是“娱乐化表达”。
还是那句话,上网的人都是来找乐子和拉屎的,所以板起脸来一本正经讲话的人会很不受待见,而做公关这行的人最忌讳的也就是这个。
比如养猪场这方面就做得不错,2014年,当网易新闻端因为造谣而被王校长怒骂的时候,他们没有辩解也没有低三下四,而是直接在微博上用养猪场官方号向王校长喊话,说“新闻端那个小婊砸已经被我卸啦,老公别生气了,么么哒!”
结果底下被娱乐到的网民们顿时忘了自己是来干什么的,不仅忽略了最关键的、本应很严肃的“媒体造谣”问题,还带着一大堆媒体客户端刷起了王校长“国民老公”梗,事情居然就让养猪场这么蒙混了过去。
在这个娱乐至死的年代,只要你坚持娱乐化表达,不管多么严肃的事也会被网民们自动忽略,甚至是关键的事,哪怕被养猪场盗过文的严肃媒体看穿了这些,并表示养猪场是在耍花招也没用,网络舆情战养猪场已经打赢了。
如果说第二点在李杰看来还算正常手段的话,这人讲的第三点李杰就有些不能接受,因为他告诉李杰说,“事实不重要,重要的是谁的嗓门大”。
虽说李杰非常反感这话,但仔细想想后,他又不得不承认这话可能是对的。
电竞圈有网暴受害者,游戏主播圈也有网暴受害者,就连正儿八经的央视主持人都有可能成为受害者,这些人用自己的网络生命证明了一点——那就是“网络无真相”。
哪怕最后事实都证明“反转”了,造谣者的话被证明为是小作文。但该损失的名誉也已经损失了,工作也丢了,造谣的出了国,跟风的人也早就删了微博或者换了号,吃瓜群众也都去关心下一个热点,此时谁又还关心事实呢?
李杰不懂,如果舆情就是比谁的嗓门比较大,那为什么经常还会有小体量的人最后“得胜”?
对李杰的这个问题,这位公关专业户喝了一口咖啡后才慢悠悠地回答了他:“这就是我们的工作了...怎么在吵起来之前就把‘势’造好,这活我都已经研究了17年,可有时候依然还是觉得没有琢磨透。”
虽然对方好像是在炫耀,但李杰却听出了他的潜台词。
“其实,我们工作室需要外聘一位相关方面的顾问,兼职就行,我们每个月发工资...”李杰说。
对方笑了:“兼职就算了,这年头大家还是专心本职工作比较好...不过我有一个徒弟,他自己在外面开了一家信息科技公司,这是他的名片,以后还请关照一下生意啊。”
李杰接过了名片,皱着眉头看了一会上面的联系电话。
——这年头水军公司都敢称自己为“信息科技公司”了吗?
仿佛是看出了李杰的疑虑,对方倒是主动解释了起来。
“我知道社会上很多人对我们有偏见,其实说白了,干我们这行的,能起到的作用最多就是帮雇主施加一下影响,做一下品牌建设,这才是正经活,如果雇主自己不想好好搞,我们也不可能把黑的变成白的,对吧?”
李杰想了一下:“时下斗鱼在网络舆情上的表现不太好,如果是你们公司的话...”
“是我徒弟的公司。”对方连忙更正,“我是在正儿八经地上班呢。”
李杰顿了一下:“...好吧,您高徒开的公司...他通常会怎么处理这种事呢?我不是问具体怎么做,就是想知道一下思路。”
他一边说着一边将对方名片上的电话号码输进自己手机,并且将它存到了“业务”通讯录那。
第四百三十一章 被上课
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