为了减轻春节期间的人员不足的情况，公司给我们安排了寒假工。我招聘了一位零零后大学生，东北人和张强是老乡叫黄鹤。

他性格开朗热情和张强一样，也许东北人都是这种性格。但是他也有和张强不同的地方，就是比张强会变通会察言观色，这点很像巫龙。我感觉他是张强和巫龙的结合体，但是这个孩子也有很多问题。他生活作息时间太规律了，每天晚上十点必须睡觉，如果遇到加班超过十点，据他说站着也能睡着。而且他不吃晚饭，晚上只喝一杯奶茶。据他说从小就这样，晚上吃饭消化不了，他全家都是这个毛病。晚上不吃饭哪来力气干活？我感觉这孩子是来体验生活的，既然这样就好好教导他，给他安排中间班上，上午十点上班，晚上八点下班。没有加班，不用为山姆干活。我觉得只有这样工作时间，黄鹤才能适应。不应该让他适应环境吗？也许你会这么想。我也尝试过，这孩子很坚决的对我说，如果加班太晚他打算买票回家过年。我觉得他应该会说到做到，毕竟东北人。大学生应该不差钱，我后来妥协了。我希望通过我的精心呵护，让他在山姆度过这个难忘的寒假。

黄鹤上班对客人很热情，有客人不知道要买的东西在哪里？他会主动带客人过去。如果他自己也不知道，他会主动问旁边的同事。因为他嘴比较甜，同事也都愿意告诉他。有的客户着急上厕所，他看着心里着急直接把客人带去了我们山姆内部员工卫生间。虽然是为客人服务，出发点是好的，但是这样次数多了，会导致山姆内部卫生间蹲位不够用。有同事反馈到山姆领导那里，我又被说了一顿。我被说的次数多了，脸皮也变厚了，也就产生了自愈能力。我找到黄鹤告诉他“客人可以从电梯下去，到一楼上卫生间，那里蹲位多不容易排队。我们二楼卫生间蹲位少，有几次山姆领导都等蹲位着急，你还把客人往那里领？”“我看客人实在等不及了，不过你说的也对，二楼卫生间虽然近，但是蹲位很少。一楼卫生间虽然稍微远点，但是蹲位多，不会出现在蹲位外等的情况，我下次注意。”黄鹤调皮的说道，表示以后不会帮这种忙了。

我给黄鹤安排的是销售脱毛仪，他看到客人在体验脱毛仪，都是远远的站在那里。等客人左右张望，需要人讲解的时候，黄鹤才会赶紧走过去。我问他为什么不主动靠近，体验脱毛仪的客人。他说“买脱毛仪的客人体验的基本都是女的，刚开始有一次我热情的给女客人体验脱毛仪，我拿着脱毛仪在女客人手臂上慢慢划动。无意间看见他男朋友在旁边，用眼神狠狠的瞪着我。然后…”黄鹤吞吞吐吐的不往下说了，我明白了，的确是这样。男孩子卖女士用品，有时会比较尴尬。我对黄鹤说“你在巫龙附近，有时候他忙不过来，你去帮帮他，给孩子调试体验这个没有吧？”“这个可以，保证完成任务”“你这里如果有客户体验脱毛仪，情侣或者夫妻过来的很想买，你叫我过来我来帮他们调试体验脱毛仪。”“这样最好，谢谢领导开明，理解我的难处”黄鹤恭维我说道。

我要发现每个人的长处，好好发挥利用。人无完人每个人都有不足，我要宽容理解对方。我不可能改变一个人，但是我可以改变我自己。