在家养了一周,叶晓晓的伤好的差不多了,闻青云不放心,这几天也一直陪着,除了必须出席的会议和应酬,忙完就回家。
红允又没有其他的动作,叶晓晓借了两次笔记本,红允都找借口推脱了。
明显很抗拒把自己电脑给女儿用,两人的怀疑也越来越深。
叶晓晓一大早就被罗桥接走了,看着人上了车,闻青云才开车出去。
有罗桥坐镇,公司的运转都算正常,但最遇到棘手的事情,有个线上客户跳楼了。
叶晓晓召开了高层会议。
运营部主管一直低着头不说话,让叶晓晓有些窝火。
“钱主管,你没有什么想说的吗?”
钱主管,不到三十岁,长着一张娃娃脸,平时看起来人畜无害,对于线上运营工作有自己的一套方法,工作能力还是不错的。
叶晓晓可以理解他第一次遇到这种出了人命的事情慌张失措,但当鸵鸟把自己藏起来的态度,让人失望。
被点了,大家都看向他,再保持沉默,也不行了,“叶总,这件事我们没有责任,我们都是严格按照合同执行的,那女人跳楼,完全是家庭矛盾引起的,对于给公司造成的负面影响,我很抱歉,并非我本意,只能算意外事件。”
叶晓晓追问:“你的解决方案呢?”
钱主管以为叶总接受了他的这种说法,立马来劲:“依我看,让公关部花点钱,把热搜撤了,让法务部发个律师函警告一下,过几天就没人关注这个事情了。”
叶晓晓:“哦?撤热搜的经费从你们运营部出?一条生命,怎么在你眼里,就这么轻飘飘的?”
钱主管得意忘形,松散靠着椅背,一副胸有成竹的样子,此时听出了叶晓晓话里的讽刺,立马坐坐正。
心里把叶晓晓骂了无数次,当商人,还要假慈悲,又不是开福利院的,他这么说有什么不对吗?
但也只敢腹语,一个屁都不敢放,当初叶晓晓处理贾家良的雷霆手段,他还心有余悸呢。
“如果叶总有更好的处理方式,那自然听叶总的。”
年龄不大,但也是职场老油条,这一套玩的溜。
叶晓晓再也没有耐心和他周旋,听他讲废话,浪费大家的时间。
安排接下来的工作。
“第一,报警,法务部负责跟进,如果确实有我们的责任,该怎么承担怎么承担,该赔钱就赔。
准备好随时给造谣者发律师函,网络不是法外之地,造谣一张嘴,辟谣跑断腿,绝不能被人泼脏水而没有行动。
不逃避,也不要被威胁拿捏。
第二,公关部发表道歉声明,公开事情的经过,适时引导网民理性发声,不要助纣为虐,让真正的坏人逍遥法外。及时更新警方允许公开的调查进度和结果。
第三,暂停钱主管的一切运营工作,助理小朱暂代营运主管,通知所有线上管理人员,营销过程务必合规合法,温情陪伴,如果违规,直接开除,绝不姑息。
第四,郭总监,给咱们的APP和购买链接都加上电子合同,放在购买须知里,重点部分标记出来,让客户看清楚再购买。”
气场全开,一口气说完,扫了一圈在场的高层,鸦雀无声。
“其他人还有什么想法,现在提出来讨论,如果都保持沉默,就按这个执行。”
法务部和公关部都说没有异议,坚决执行。
小朱战战兢兢的举手,“叶总,能不能换其他人接手?”说完都不敢抬头看叶晓晓和钱主管。
叶晓晓怎么会没看到钱主管那要能杀死人的眼神,都快把小朱射穿了。
“我说你行你就行,这个从孵化到上线,你全程都在跟进,除了钱主管,没有人比你更合适,有问题直接来找我,人生有几次机会,能让命运的齿轮开始转动,你想好了再回复我。”
小朱也不好再说什么,她确实憋屈了太久,需要一个机会,也认可叶总的话,乖乖坐回了靠近门口的位置。
看来下次开会,她就要坐到钱主管的位置了,除了诚惶诚恐,下定决心认真工作,好好把握机会。
郭肖雨对于购买须知,提醒到:“叶总,技术倒是没问题,但是多这个程序,会流失一部分客户,有部分人,看到合同,这个不管,那个不退,可能会迟疑,导致终止交易。我并不是反对这个提议,就是提醒一下,会带来一些影响,增加客户购买壁垒。”
叶晓晓轻轻点头,“郭总监说