所以压着火气和声细语地说:“我想请问一下,你们餐厅是不提供纸质菜单的是吗?”
餐厅经理一听,也不正面回答,而是说:“您是需要纸质的菜单是吗,我这让他们就给您去拿。”
陈海出声制止道:“现在已经不用了,我已经点完餐了。我只是想问一句,为什么在我之前提出要纸质菜单的时候,你们的服务员告诉我你们不提供纸质菜单,只能扫码点餐。而且话里话外地告诉我,你们餐厅只招待会扫码点餐的高素质顾客。怎么?是你们觉得自己的餐厅档次足够高,所以玩儿店大欺客那一套是吗?”
陈海这一番论调引起了周围人的注意,越来越多正在就餐的顾客把视线投向了陈海他们这桌,这让经理压力倍增,一个处理不好,这事儿恐怕就会成为自己的一颗雷。于是他不停地向陈海解释:
“不不不,当然不会了。我们餐厅能有今天,都是顾客们的支持,顾客就是我们的衣食父母,我们怎么可能会挑顾客的理儿呢?您看我代表她向您道歉,您看行不行?”