名的大饭店,也开始上门或通过电话,向这里预订“四川名菜”!还经常派专人、开专车前来取菜!
有一天,一位专程前来品尝“四川名菜”的中国华侨,开着“老爷轿车”,来到了地处巴黎贫民区的“跳蚤市场小吃铺”。这人穿着笔挺的西装,打着领带,头戴礼帽,皮鞋擦得雪亮,金丝眼镜后面,闪烁着一双智慧的眼睛。他下车后,直接走进店里,看了看挂在墙上的《最新菜谱》,一个人要了挂牌的“四川名菜”各一份:回锅肉、鱼香肉丝、夫妻肺片、麻婆豆腐、麻辣口水鸡、灯影牛肉、榨菜鸡蛋汤,摆了满满一桌。只见他,拿起筷子和勺子,对每一道菜,细细品味,然后对服务员丽莎说:
“服务员小姐,请您们的厨师,出来见见面。好吗?”
“好的。请稍候!”丽莎回答,转身走进厨房。
不一会儿,马德顺跟着丽莎来到客人面前,礼貌地问道:
“顾客,您好!请教先生,有什么问题还需要改进吗?”
“菜做得很好!色香味俱佳!别有一番风味!”客人夸奖两句之后,反问道:
“这些菜,都是您亲自操刀、掌勺,烹饪出来的吗?”
“是的!”马德顺回答。
“您的烹饪技术,从哪儿学来的?”
“在家乡,从母亲和我家的大厨张师傅那里学来的!”
“您贵姓?是哪里人?”
“我姓马,四川人!”
“您是这家‘小吃铺’的老板吗?”
“是的!”
“能不能请您到我的‘大饭店’去工作?每月工资,绝对超过您‘小吃铺’每月纯利润的两倍!”客人突然提出了意想不到的要求。
“对不起,我需要认真地考虑一下!”马德顺委婉地拒绝了顾客的要求。
“要不,我先从您这里订菜?每天50套,价格是您挂牌价的两倍,我派车过来取菜!好吗?”客人提出了一个折中方案。
“好的,这个方案可以接受!”马德顺愉快地答应了顾客的要求。
“从明天开始供菜,这是预付款,巴黎法兰西银行现金支票三万法郎,一个月结算一次,多退少补!”客人说着,从皮包里取出一张填好的支票。
“好的。谢谢您的光临,再见!”马德顺收下了银行支票,与客人握手告别。
“再见!”客人留下一张名片,走出“小吃铺”,钻进“老爷轿车”,一溜烟开走了。
马德顺这才注意看名片,令他大吃一惊!只见名片上面赫然印刷着:
“巴黎凯旋门大酒店,董事长兼总经理,陈广东。”以下是详细地址和联系电话。马德顺如梦初醒,自言自语地说:
“这是巴黎最大的‘中国酒店’,我的生意做到顶啦!”
马德顺全力以赴,为这个从天上掉下来的大客户,“巴黎凯旋门大酒店”忙碌起来!其他小饭店的零星外卖订单,还经常排不上队,拿不到菜!
92、刺探商业情报开展市场调研
马德顺开办的“中国小吃铺”,自从接下了“巴黎凯旋门大酒店”的订菜任务之后,由于每天外供的50套“四川名菜”,都是按照挂牌价的两倍计费,仅仅这一笔收入,就超过了“小吃铺”全天的营业额!一个月之后,“巴黎凯旋门大酒店”的外供订单,增加到100套,马德顺的收入又翻了一番!他又招聘了两位年轻、能干的助手,为他配菜,自己仍然亲自掌勺、烹饪,以确保祖传的“川菜调料秘方”不致泄密!
事,越干越大!钱,越赚越多!但是,马德顺的心,却越来越纳闷!他暗地里问自己:
“您了解“四川名菜”的真实价值吗?”答案是:“不了解!”
“您知道销售的中间环节,到底赚了多少钱吗?”答案是:“不知道!”
由马德顺的爷爷和父亲,遗传下来的商业头脑基因,促使他要彻底解开这些谜团!所以,他决心刺探商业情报,开展市场调研!
这一天晚上收工后,马德顺把全家人请到客厅里,讲出了自己的想法,他说:
“巴黎凯旋门大酒店,用两倍的价格,订购我们的‘四川名菜’。这个价格,在我们这里,肯定是不好卖的。但是,他们如何销售?有多少利润?有没有我们可以学习和借鉴的经验?”阿顺停顿一下,接着说:
“我想派人刺探‘凯旋门大酒店’的商业情报,开展对‘川菜’的市场调研。”
阿顺的话音刚落,丽莎立刻举手站起来