用完午饭回到办公室，困乏的张俊涛和对面说了一声，就眯上了眼睛，准备小睡一会儿。

不知过了多久，他被人轻轻的拍醒，接过李三石帮他接的热水，看看手机才睡了十几分钟，快到一点的样子。

心中一声哀叹，看起来在外面浪的时间太久了，想适应这种节奏的坐班生活还得一阵子了。

看着坐在对面仍然神采飞扬的李三石，由不得他不佩服对方的精神头。

不过当他看到时不时往王晴那边偷瞟几眼的小伙子又恍然大悟。这亢奋的精气神一大半是这春天闹的，也难怪，小伙正是发育的阶段，又岂是他能比的？

“醒了，看样子这两天累得够呛。”李鲁看到他醒了笑着来了一嘴。

“过了这几天就好了，习惯以后，你一天不走上一圈，还不得劲儿呢。”王智也笑着说。

用手狠狠的搓了搓脸，“是啊，很久没这样跑过了，一下两下，还真是有点不适应。”张俊涛回应完二人又转眼看向王晴：“王晴，体检的事儿，我看看明天早上，如果还是没空，可能就得到周末了。”

“没事，下周签合同前交过来就行了。”正在低头写着东西的王晴抬起头来。

“师傅，我也一样，这周一定完成。”李三石听见王晴搭话，赶忙凑了进去。

“抓紧时间就好，下周要有一次考核，那些资料都要记住。”

听到王晴多少有点关心他了，李三石兴奋的吭哧吭哧喘着粗气：“没问题，早就看完了。”

郑美丽听了这些也开始发言，“你们还有心情闲聊，我都快烦死了。那些有问题的欠费户，你们都解决完了没？”

听了这话，众人又开始议论起来那二十八户的遗留问题。

郑美丽的楼上有两户问题都让她头痛不已，这两户还都和漏水有关。

一户是最初装修的时候，坚持认为开发商对卫生间做过防水，说什么也不愿意再做。结果住进来，没多久就开始往下漏水了。但他认为，这和他没关系，是建筑的防水质量不过关，让物业去找开发商，给他们家修给楼下赔。

另外一户也是漏水，但奇怪的是，刚到冬天就不漏了，就是天热那会开始往下漏。漏点就在楼下餐厅的位置。

物业把给水、暖气都打压检查了可都没有问题，连餐厅隔墙旁边的洗脸池和卫生间的排水管，都检查了硬是没找到漏水点。

水漏的倒不大，可时不时的来上几下谁也受不了。楼下又正是餐厅的位置，这段时间人家就不能往那坐，谁知道啥时候会给你来上几滴。

这里外里的影响了四户，除了卫生间没做二次防水的那户楼下，其他三户自去年起都停缴了物业费，啥时候解决问题，啥时候再说吧。

“这两户的《重点事项跟进表》，我都没法填了。现在人家业主连我理都不理，最近餐厅那户也没再漏水，可查不出来也是个雷，谁知道啥时候就来一下。我这心里头就没踏实过。”郑美丽唉声叹气的说着。

《重点事项跟进表》，这个张俊涛知道。看资料的时候，他还专门研究过这个表。

这是对于一些难以解决的问题，牵扯到第三方或施工方以及需要沟通协调的时候，因为用时比较久，短时间解决不了的。都必须由楼管填写记录。

这个表里对维修责任人、客户关系负责人的，都要有具体的责任人，必须详细记录每一次谈话、电话沟通、施工进场等等，而且需要业主对每次的记录确认签字。

这样做的目的，一是督促楼管把事儿放在心上，不能推脱遗忘，二是对业主有个及时的进度汇报，也让业主没有被推脱物业不管的印象。三是避免出现纠纷时双方扯皮。

张俊涛认为这个进度表还是比较科学的，只要认真去执行，应该能起到推动的作用。

“我记得这个表有个要求，长时间解决不了，要上报的。”他开口问道。

“报过了，主管都去过了，没做二次防水那个，和人家沟通根本就不听。坚持说卫生间防水质量问题又没过保修，必须由开发商赔。

另外一个也带着施工方去了，可还是查不出问题。这不，一到冬天又不漏了，就放到那了。”郑美丽解释。

“业主必须再做一次防水吗？我觉得人家说的没错，干嘛还要在做？出了问题施工方就不管吗？”张俊涛觉得业主的主张没错，这就是你施工方的事。

“防水在收房前都做过48小时闭水试验了，有的都放水半个月了，而且咱们和业主到