当然老张那有时候为了把客户拉过来也打价格战，甚至亏本，他都要将那些东西提供给客户，这样他就能将其他的商家打败，将那些顾客吸引到自己这边来。

但是老张已经发现了用户体验这个东西，如果客户来他这里买东西，他必须找一个，只能把这个顾客教会教他怎么使用那种电子设备。

所以老张在行业内的口碑是非常好的，因为他的产品质量过硬，服务质量也过硬，谁不愿意和这样的人打交道的，是不是因为老张他坚信你只有把顾客服务舒服了，也会成为你长期的顾客？

果然在20年后，老张开发的那家企业已经成为一家购物平台上的上市公司，在他的那个企业文化里面，有一条就是必须把客户的需求放在第一位。

当时老张在奋斗的时候，中国人零售业已经转向了大型的，大型的连锁店，最主要的代表就是那些销售家电的那些大商家，他们租的卖场都是非常多的，在全国几年之内就开了400多家大卖场。

但是有一种线上的零售模式也在发展，就是现在我们所知道的电子商务简称电商，但是那个时候线下的那种零售业对电子商务是漠不关心的。

这是电子商务也在暗中强势崛起，好像是在2003年。

发生的非典型肺炎，各地都被封锁了，路上几乎没有什么人，老张的他的那个线下门店也受到了影响。

有很多产品为了快点卖出去，都实行了降价，虽然是降价，但是也有很多人，还有他的产品卖不动，那些东西都积压在了仓库里。

那个时候，老张就想到了在网上卖那个光盘。

但是他在很多社区网站上都给他的光盘打广告，说他不卖假光盘，口碑非常好。

当然也有人持怀疑的态度，但是他非常认真，他就在某个购物平台上注册了一家企业，一家店铺就叫做网上店铺，他们就在就开始线上销售。

他们刚开始就是在他的网店里面做团购活动，然后把他们需要发布的产品的产品参数，价格，还有其他的方式都留下来。

但是有客户给他们留进来前后后，他们就按照客户需求去仓库里面找货，再通过邮件发给客户。

如果是他们企业，他们电子商铺附近的客户买的东西，就由老张自己骑着小电驴给那些客户送去，但老张在网上卖东西，他采用的都是打的都是低价。

他有时候甚至把他的电子产品以赔本的价格卖给客户，他的目的就是说要把客户都吸引到这里来，因为当时他仓库里储存了很多没卖卖出去的电子产品，他就是借这个机会以成本价的一半把那些东西都卖出去了。

当然他的那个电子产品是很多套的，你买了这套就要买别的，所以他把一种或几种商品以很低的价格卖出，然后把那些配套的产品稍微加一点利润再卖出去。

这样他的仓库里的所有的电子产品都被清空了，赚了钱之后他就又把自己的那个企业盘活了。

你说这样是不是非常好？

因为通过这个网上的交易渠道，老张把他的产品都卖的差不多了，因此他对的这个互联网上的购物交易平台产生了非常大的兴趣，从此之后他天天在网上溜达，有时候还在一些社区里面发帖子，回去之后他又继续睡觉，早上有时候8点钟就起来了。

他那个时候买下来，买下来一栋大楼的第15层的就几间房子，但是他就在里面办公，但是他为了把业务做好，每天都没有回回出租房，还是就在办公里面，办公室里面睡。

白天就继续上班，但是他的状态非常好，他下面的那些人也像打了鸡血一样，非常的有活力。

很快他就发现那个购物平台的短板呢他觉得在别人的地盘上卖货，还不如自己办一个网站买自己的货，第一个他能不能把那些客户和他之间产生联系？

第二个，那个购物网站想赚他的钱也赚不到了，他也可以节省一笔钱。

2005年，老张安排他的手下做成的一个网站，这个购物网站正式上线了。

在这个网站上有200多人商品，但是那个网站还很简单，每款商品下面只有一些简单的文字，还有一些数据参数，你下面没有什么评价呀，也没有，也没有什么文学上的描述，所以那些产品看起来就像已经没有感情的商品。

虽然他刚刚开始上班的这个网站，购物网站非常非常低劣，但是他后来把这个网站发展起来