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细节决定成败——细节定律

“千里之堤,溃于蚁穴”,这句中国的老话里蕴藏着很多意思,其中一点,道出的就是:不重视细节,后果很严重。

2003年夏天,长江沿岸遭遇了特大的洪灾,荆江大堤公安县南平镇堤段出现了管涌,大堤危在旦夕。几位老水利专家明察秋毫,及时判定管涌是白蚁为害所致,并带领群众采取有效措施,经过五个小时的奋战,终于排除了险情。

白蚁是堤坝最大的杀手,二十世纪七十年代以来,广东清远溃堤十三条,塌坝九座,查实其中有九条堤围和五座大坝是土白蚁为害的结果。19**年7月,广东梅州市发生新中国成立以来最大的水灾,梅江决堤六十二条,其中土白蚁造成的缺口达到了五十五个;1981年9月,广东阳江市境内的漠阳堤段出现十八个缺口,查实其中有六个是土白蚁所致。

蚂蚁甚微,蚁穴更小,可就是这样微小的昆虫和它们细小的巢穴竟然击溃了绵延千里的宏伟大堤。

上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被忽略了,结

果二号线运营成本高于一号线,这就是不注意细节而带来的亏损。

由此可见,防微杜渐是良训。在生活中,决定一件事情成败的,往往都是一些微小的且不易被觉察的东西,这就是细节定律。

忽视细节除了会造成经济上的损失外,还会在其他方面造成更巨大的,不可挽回的损失。

19**年1月28日,美国挑战者号航天飞机进行第十次飞行时,在升空七十三秒后,由于右侧助推火箭密封装置出现问题,造成燃料外泄,航天飞机发生爆炸,七名航天员当场遇难。

2003年2月1日,美国哥伦比亚号航天飞机爆炸(解体燃烧),其失事的根源在于外部燃料箱脱落的一块绝热泡沫碎片击中了飞机左翼前缘,使热防护层形成裂孔。航天飞机重返大气层时,超高温气体进入机体酿成大祸,机上的七名宇航员,包括六名美国人及一名以色列人全部遇难。

这两起让人扼腕的航天事故,都是因为极小的错误导致,对助推火箭密封装置和外部燃料箱表面材料检验这一细节的疏忽,酿成了人间惨剧。

德国某著名理工学院在学生入学时都会给他们发有一枚

钢铁制纪念章。因为该学院曾有个毕业生设计了一座大桥,由于微小的疏忽,大桥在刚建成不久便倒塌了,造成了很多人的死亡。学院为了使学生永远记住这个教训,就用这桥的废钢制成纪念章,时刻警醒着学生们,不要犯下这种微小的疏忽。

从上面的几个例子可以看到,细节的重要性是不可被忽视的,它就像是构成金字塔的一块块方石,也像是铺就铁路时的一条条枕木。虽然渺小,但却是成功的基础。我们只有关注细节、把握细节、演绎细节,才能把握人生和命运。

懂得利用细节,必然收获成功。日本人的电子产品领先世界,是因为他们的精细做工。这也说明了日本人对细节的要求比较多,而把握好细节也是他们国家经济之所以能够在战后腾飞的原因。

二十世纪六十年代,日本某情报机构在报纸上看到了“铁人”王进喜站在钻机旁的那张著名的照片,他们根据照片上王进喜的服装衣着确定,只有在北纬46度至48度的区域内的冬季,人们才有可能穿这样的衣服。于是他们推断,大庆油田可能位于冬季为零下三十度的齐齐哈尔与哈尔滨之间

的东北北部地区。

之后,到中国旅游的日本人坐火车时发现,来往的油罐车上有很厚一层土,于是从土的颜色和厚度,日本情报机构得出了“大庆油田位于东北三省偏北”的结论。

通过对大庆油田位置、规模和加工能力的情报分析后,日本决策机构推断:中国在近几年中必然会面临炼油设备不足的情况,日本生产的轻油裂解设备在中国市场上有着很大的销路,所需的设备规模和数量必须满足每天炼油一万吨的需要。掌握了这些准确情报之后,日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。不久之后,当中国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时,日本人一举中标。

日本人在细节的把握上还有一个例子。东京一家贸易公司有一位女士专门负责为客商购买车票。她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。不久,这位经理发现一件趣事,每次去大阪时,座位总在右窗口,返回东京时又总在左窗边。经理询问其中的缘故。

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