话说得好听,老梁也很高兴。
“小易,看在你态度好的份上,我提点你一下!”老梁举起右手食指,对着易道轻轻点了点,又抬起茶杯小咪一口。
“做生意最重要的是什么?找到客户群,对吧?”
易道点点头,表示肯定。
“你开茶馆,就得知道哪些人好这口!哪些人呢?当然是闲来无事的人,年轻人一天到晚忙工作,没空来是不是?有钱人家里条件更好,要什么没有,更不缺端茶倒水的人,比茶馆更享受不是?女人有几个喝茶的,有时间都打发到美颜、瘦身、家长里短上面去了。你告诉我,谁会来喝茶?”
易道微微点头,表示很切实际!
“我给你说吧,能往茶馆儿跑的,第一、没什么钱;第二、上了年纪缺乏娱乐方式;第三、喜欢往人堆里扎,不是爱吹牛就是喜欢听人吹牛!同时满足这些条件的都是些什么人呢,五、六十岁往上的穷老头,你要不信就自己去其他茶馆看看,不放空炮。”
老梁对自己的分析很满意,言语有力,字字铿锵。
易道表示说得很到位,您继续。
“这找到客户群了,就得研究他们的习性。这些人大多闲得发慌,要有点事给他们干才行,比如打打扑克牌,耍耍麻将,开桌吹牛等等!这叫满足欲望,或者叫投其所好。你想啊,刘禅当皇帝还乐不思蜀呢,这现实中又有多少人控制得了自己的欲望!”
易道赶忙竖起大拇指。
“您老高见!”
一边忙将茶续上,你别光顾着说,润润喉。一副典型的受教后生模样。
老梁顿时觉得自己的见解之独到可见一斑,以前咋就没往这边想呢,要自己去干这事,说不得已经小有成就了。
今天倒是便宜了这小子!罢了,家里那口子肯定不让我干,可惜埋没了我的才情。老梁不由得又生出几分惋惜来!说话倒是越发走心了,大有倾囊相授的意味。
“找准了客户群,知道他们的习性,接下来就是怎么吸引和留住客户了。该准备的得准备上,茶水饮料,扑克麻将,再加上十来张桌子,基本上也就差不多了。每天能有几十号人,你这茶馆也就活下来了,虽然挣得不多,那也比给人打工强呀,最主要是人轻松。”
老梁颇为得意,自认为对这一行看得透彻。
“就这分析来说完全没毛病,只是我有一个小小的疑问!”易道适时加以引导。
“什么疑问?你说。”老梁显然不觉得自己漏下了什么环节,话说的很坚定。
“一个小疑问,说了你别生气!首先,你对现有茶馆的经营状况分析得很精辟,可以肯定的说,按照你说的完全能够复制出一家成熟的店,但问题也出在这里,复制的东西,就是大家都到一个锅里去抢饭吃,既加剧了竞争态势,每家的客源都会少,说得书面一点见加剧内卷。毕竟,客户群是相对稳定的,也就是:锅只有那么大!”
意思很明确,这条路多半走不通,我也看不上。
“你个榆木脑袋!”
老梁很生气,像是受到了严重的挑衅,身体前倾大声道:
“做生意不就是抢同行的饭吃吗!?现在这社会现状,你还想找到什么未开发的处女地不成?做生意是要用脑子的,你得想法子把他们的客源吸引过来,让他们喝西北风去。”
说完又重重地靠在椅子上,大有不容置喙的味道,又像是恨铁不成钢。像是在说:你小子懂个屁!
易道笑笑,并未反驳。只是总结似的说了句:
“也是!大部分人都喜欢沿着别人走过的路前进,有个术语叫——路径依赖!”
话里虽然没有明目张胆地反驳,但老梁还是捕捉到了一点讽刺的意味。这像是逆鳞被拔一样,让老梁心里升起一股无名火,却又找不到发泄的路径,若是对方明着反驳,但还能在言语间来回厮杀。
“你倒是说说你有什么高见?年轻人不要好高骛远,至少在我看来,你现在这个店连老路都不如,别看不起这看不起那的!”
老梁真生气了!自己也是好心提醒,你不领情也无所谓,这种态度可不好。得给他压回去!
“你看,生气了不是!我没有贬损您的意思,就是有感而发,主要是现在各行各业卷得太难受了些,心有余悸呀!您刚说的,也不是没有道理,甚至还可以再加点催化剂,针对这个年龄阶段的心理需求,短期内吸引人流自然是没问题的,至于具体措施就不细说了,只不过很快又会被竞争对手复制